Гарантия

Условия гарантийного обслуживания.

Почти на все ремонтные работы мы выдаем гарантию качества (гарантийный талон). Гарантийные сроки индивидуальны для каждого вида ремонта, характерных особенностей ремонтируемого изделия и специфики условий его эксплуатации. Срок гарантии составляет от 1 до 12 месяцев и распространяется только на выполненные работы, а также на замененные детали или узлы. Срок гарантии указывается в гарантийном талоне по завершении ремонтных работ.

Как подтверждается гарантийный срок на деталь?

Наша Компания имеет свой гарантийный талон, который выдается клиенту по окончании ремонтных работ. В гарантийном талоне указаны реквизиты Компании, ее логотип, подпись руководителя, подпись мастера, выполнившего ремонтные работы, а также официальная печать. Также в гарантийном талоне отражается дата ремонта, наименование выполненных работ, указывается стоимость ремонта, срок гарантии.

Установленная деталь снимается с гарантии в следующих случаях:

1. В случае отсутствия заказа в базе данных нашей Компании.

2. В случае, если в течение гарантийного срока было вмешательство другого сервисного центра, либо самого заказчика в детали или узлы, установленные нашей Компанией.

3. Неправильная эксплуатация техники, которая привела к неисправностям установленной детали.